幸福花作为正规持牌的幸福小额贷款平台,是花客话多拥有自己的人工电话在线客服和线上在线客服的。
一、服电服人工电话客服
目前,少找幸福花根据用户的到客目的,设立了两类电话客服:
1、幸福咨询类
即有问题想要去了解,花客话多希望能解决自己问题的服电服。
客服电话:400-189-8999。少找
2、到客投诉类
即,幸福对平台某些方面有意见,花客话多或想要投诉某个员工的服电服用户。
客服电话:0311-89639789。少找
注意:幸福花电话客服的到客工作时间为每个工作日的9:00-18:00,如果想要打电话咨询或者投诉,尽量在这个时间段内拨打。
此外,若是出现电话打不通的情况,可能是以下原因:
1、当前时间段内拨打客服电话的人数过多;
2、目前人工数量不够;
3、在客服工作时间之外打出;
可以在工作时间之内,等待一会儿后再尝试打入,若是咨询的问题比较简单,且自身并不急的情况下,可以尝试去找机器人在线客服。
二、机器人在线客服
目前,幸福花上只设置了机器人客服,只提供一些固定问题的答案,可以通过以下方式来找到:
1、打开幸福花,在最底下找到【我的】;
2、在【我的】右上角找到设置中心;
3、设置中找到帮助中心,点击进入即可;
注意:幸福花的机器人客服只提供固定问题的答案,暂不支持在线客服服务。
以上就是在幸福花中寻找客服的方法,希望能有所帮助。
贷款知识 贷款客服电话 信贷 贷款 客服电话 人工客服 幸福花市面上的网贷何其多,其实无法进行排名。下面只能根据希财网后台的产品点击量,整理一份“2024年排名前十的正规网贷”供参考,排名不分先后,都是利息低、品牌实力强大的正规网贷。2024年排名前十的正规网贷 ...
哪个借钱平台比较靠谱?贷款平台哪个比较正规,贷款平台哪个靠谱:蚂蚁借呗支付宝旗下的纯信用贷款产品,需要认证个上才有机会开通,多多完善个人信息、多多购物、保持良好的习惯,申贷成功率非常高。借条。最高额度 ...
正规网络贷款平台有哪些1、有钱花:度小满金融旗下的信贷产品,是正规靠谱的借款平台,其中满易贷为借款人提供了最高20万的借款额度,日利率在0.02%-0.065%之间,信用越好贷款利率越低,使用周期一般 ...
线上贷款大部分都可以借到3000元,虽然最高贷款额度是20万,但是用户填写资料获取授信额度,初次审核给出的授信额度一般都在几千元不等。1、授信额度不等于实际可借款额度,但是如果只申请借款3000元,线 ...
贷款申请被拒,征信上不会明确记录“被拒”,但金融机构可通过征信上“贷款审批”的查询记录,以及信贷明细中“有无新增贷款”来判断是否贷款被拒了。判断方法如下:1、只要查询记录中的查询原因是“贷款审批、融资 ...
1.借款申请书2.身份证、户籍簿或其他有效居住证明书的原件,提供复印件3.职业和经济收入证明书,包括担保但不限于单位发行的收入证明书、银行存款证明书、信用卡账单、纳税证明书等4.与卖方签订的购车协议、 ...